酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, 旅游服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 24小时前台, 邮政服务, 24小时大堂经理, 礼宾服务, 接机服务, 婚宴服务, 一次性结账, 信用卡结算服务, 叫车服务
酒店设施
免费wifi, 商务中心, 有电梯, 无障碍客房, 酒吧, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 公共音响系统, 会议厅, 旅游交通图, 宴会厅, 多媒体演示系统, 非经营性客人休息区, 西餐厅, 中餐厅, 多功能厅, 免费停车
餐饮设施
东湖荟精作中餐厅：提供粤菜, 苏帮菜；
西餐厅：以西式自助为主。
会议设施
大宴会厅：可容纳220人；
会议室A, B：分别可容纳20人；
会议室C＋D：可容纳90人。
银行卡支持
Visa, Master, AE, Diners, JCB, Union-A
